Internet Booking Engine: Shop & Book-Erlebnis 

Die Internet Booking Engine (IBE) der ISO Travel Solutions ist sofort in jeder neuen oder bereits bestehenden Systemlandschaft einsatzbereit. Erschaffen Sie Ihre eigene und durchgängige Customer Journey und bieten Sie Ihren Kunden ein außerordentliches “Shop & Book”-Erlebnis. Dazu sind alle Komponenten des Frameworks frei miteinander kombinierbar.
 

Ermöglichen Sie Ihren Kunden bequeme Online-Reisebuchungen

Die eigenständigen Module machen die ISO IBE extrem flexibel und anpassungsfähig. Sie können zahlreichen Funktionen und Workflows auswählen, um Ihr Geschäft zeitnah onlinefähig zu machen . Natürlich können wir die Internet Booking Engine auch Ihrem Corporate Design anpassen. Einmal konfiguriert, können Sie Ihre Produkte online verkaufen und Echtzeitbuchungen ermöglichen.

Welche Art von Reisedienstleistungen verkaufen Sie? Viele Workflows und Module sind in unserer IBE out of the box erhältlich, etwa Unterkunft, Pauschalreisen, Flüge, Mietwagen, Kreuzfahrten, Freizeitparks und viele weitere.

Sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihre Reisemittler stehen abgestimmte Workflows und Funktionen bereit. Wählen Sie aus vielen Modulen und designen Sie Ihre individuelle ISO IBE. Die individuellen Module werden durch Basismodule komplettiert wie Warenkorb, Checkout, Zahlungsseite und Auswahlmöglichkeiten für Sprachen und Währungen. 

Ihre Vorteile

  • schnelle Installation – verkürzt Turnaround vom Start bis zur Inbetriebnahme
  • individuelles Branding und kurze Time-to-Market
  • einfache Integration – in bestehende Webauftritte und in jedes Reservierungssystem
  • personalisierte Booking Journey – einfache und durchgängige Workflow-Konfiguration und -anpassung
  • persönlicher Touch – optimierte Standardfunktionalität mit integrierten Features und verbesserten Anpassungsmöglichkeiten, um Ihr Geschäft hervorzuheben

Für welche Touristiker ist die IBE der ISO geeignet?

Wir unterstützen den gesamten Wertschöpfungsprozess in der Touristikindustrie — vom Dienstleister über den Großhändler bis hin zum Reiseveranstalter. Wir sind Experten in den folgenden Marktsegmenten und können schnellstmöglich implementieren.

Module unserer Internet Booking Engine

Wir bieten viele Out-of-the-Box-Module. Die entsprechenden Workflows sind optimiert und verbessern sofort Ihr Look-to-Book-Verhältnis.

Wählen Sie aus den folgenden kombinierbaren Workflows und Service-Modulen:

  • Flug-Modul – Workflows für one-way und kombinierbare Rundreisen für Charter- und Linienflüge mit entsprechenden Funktionen für Zusatzverkäufe
  • Unterkunft-Modul – Workflows für Hotels, Ferienhäuser, Trefferlisten, Unterkunftsbeschreibung und Objektauswahl
  • Pauschalreisen als Workflows – vordefinierte Pakete mit Zusatz- und Upgradefunktionalität
  • Package Builder-Modul – Workflows zur Erstellung von kundenindividuellen Paketen
  • Package Customizer-Modul – Workflows mit denen Kunden ihre vordefinierten Pakete optimieren können
  • Touren und Ausflüge-Modul – Workflows für Upselling und Cross-selling oder als alleinstehende Produkte
  • Restaurant-Modul – Workflows zum Reservieren und Buchen von Tischen in Restaurants und zur Vorbestellung von Menüs
  • Transport-Modul – Workflows, um individuelle Transporte inklusive Zubringer- und Abhol-Service zu buchen
  • Mietwagen-Modul – Workflows zur Reservierung und Buchung von Mietwagen
  • Wohnmobil/Camper-Modul – Workflows zur Auswahl, Ausstattung und Buchung von Wohnmobilen und Campern.
  • Flug-Modul
  • Unterkunft-Modul
  • Touren und Ausflüge-Modul
  • Restaurant-Modul

Ergänzende Funktionen und optionale Workflows

  • B2B-Login – Registrierung und Login für Agenturen mit korrespondierender Business-Logik für Provisionen, Produktverfügbarkeit und Bepreisung
  • B2C-Login – für Kunden zur Erstellung und Pflege ihres Profils, Übersicht über vergangene und aktuelle Reservierungen, Zugang zu Reisedokumenten und weiteren für die Buchung relevante Leistungen
  • Warenkorb – Kunden sehen alle von ihnen ausgewählten Artikel übersichtlich auf einen Blick, bevor sie verbindlich buchen
  • Optimierter Checkout – mit optionaler Versicherungsauswahl
  • Integration beliebiger Zahlungsanbieter – über eine gehostete Payment-Seite
  • Travel Tailor – automatisierte Empfehlungen und Reiseplan-Plausibilitätsprüfungen auf Basis künstlicher Intelligenz

Filling the Gap – Integration sämtlicher angebundener Systeme und der Inhalte von Zulieferern

Die IBE kann in alle relevanten Systeme integriert werden, etwa in Ihr Reservierungssystem oder Ihre Content-Quellen.

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Wir können Ihre externen Leistungsträger und Serviceanbieter anbinden, damit Sie auf deren gesamten angebotenen Content zugreifen können. Das sind zum Beispiel Übernachtungen, Flüge, Ausflüge etc.

Ebenso können wir Leistungen bepreisen, auf Verfügbarkeit prüfen und beschreibenden Content aus vielen Systemen wie GDS, PSS, OMS, PMS und jedem anderen System hinzufügen. Dazu nutzen wir unsere leistungsstarke Schnittstelle ISO Travel Broker.

Darüber hinaus bieten wir optional mit Pacific und seinen Modulen eine ganzheitliche Systemlandschaft inklusive Bestandsverwaltung und Reservierungssystem.

Internet Booking Engine: Unser Rundum-sorglos-Paket für Sie

Unser Team liefert Ihnen alles, was Sie für ein erfolgreiches Online-Business brauchen. 

IBE_BusinessDevelopment

Business Development

Basierend auf unserer über 40-jährigen Erfahrung, definieren wir mit Ihnen zusammen Ihre künftige Vertriebsstrategie. Wir analysieren bestehende Prozesse und beraten Sie, wie Sie diese verbessern können. Darin inbegriffen sind konkrete Ideen und Ziele, Ihre IT-Landschaft umzustrukturieren, um effizienter zu werden und Ihr Geschäftsvolumen zu erhöhen.

IBE_Technologyberatung

E-Commerce & Technologieberatung

ISO Travel Solutions bietet Beratungsdienstleistungen zu allen Aspekten des E-Commerce und dessen Technologie. Unsere Experten aus unterschiedlichen Bereichen beraten Sie zu den verschiedensten Themen wie etwa Design, UX/UI, SEO, SEA, Entwicklung, Hosting, Projektmanagement, Trainings etc.

IBE_Implementierung

CMS und Implementierung des IBE-Moduls

Zusätzlich zur Bereitstellung der Komponenten, implementieren wir diese auch vollumfänglich in Ihre Systemlandschaft. Darüber hinaus können wir Ihnen ein komplettes Content Management System (CMS) mit sämtlichen Websites liefern und unterstützen Sie bei der Migration Ihres Contents.

IBE_Vertriebsstrategie

Vertriebsstrategie

Um alle Ihre Produkte erfolgreich zu vermarkten, braucht es mehr als „nur“ eine IBE. Es bedarf einer breiter angelegten Strategie und technologischer Lösungen, beispielsweise beim Vertrieb über Reisebürosysteme oder touristische Netzwerke wie das Peakwork Player/Hub-Netzwerk oder die OTDS Player. Hier helfen wir Ihnen gerne mit unseren Beratungsdienstleistungen.

ITS_IBE-UX

UX/UI Design

Unsere IBEs haben ein vordefiniertes Layout und Design, das auf Best Practice-Workflows basiert und in Ihr Unternehmensdesign überführt werden kann. Zusätzlich können Ihnen unsere Experten individuelle UX/UI Designs erstellen und sie in Ihre IBE oder Website einbetten.

ITS_IBE-Websites

Vollständige Websites

Sie bestimmen, ob Sie von uns eine IBE haben möchten, die in Ihre bestehende Website integriert ist oder ob wir für Sie Ihre gesamte Website mit allen Unterseiten, Infos und Funktionen neu erstellen.

ITS_IBE-Agiles-Projektmanagement

Agiles Projektmanagement

Wenn Sie Ihre E-Commerce-Strategie erfolgreich umsetzen und Ihre IBE zeit- und budgetgerecht live schalten möchten, brauchen Sie ein solides und verlässliches Projektmanagement. Das ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir bieten Ihnen Projektdienstleistungen nach den zertifizierten Richtlinien der DIN EN ISO 9001.

ITS_IBE-Hosting-Operations

Hosting & Operations

Die ISO-Gruppe bietet Ihnen ein 24/7 Hosting und den Betrieb all Ihrer Systeme. Sie können aber auch jeden anderen Hosting Provider oder Cloud-Dienst Ihrer Wahl beauftragen und wir übernehmen Ihren Systembetrieb.

Internet Booking Engine: Standard oder personalisiert?

Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten wir daran, die bestmöglichen Ergebnisse zu den vereinbarten Zielen zu erreichen. Entweder entscheiden Sie sich für unsere leistungsfähigen Standard-Internet-Booking-Module oder wir erstellen gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.

Unser multidisziplinäres Expertenteam übernimmt kleine wie auch große Projekte.

ITS_IBE-360Grad-eCommerce

Teamrollen

  • Product Owner / Project Manager
  • Business Development
  • UX/UI Design
  • Entwicklung (CMS, Frontend- & Backend)
  • Test Engineer
  • DevOps & Operations (Agile Coaches/Scrum Master)
  • Kooperation mit Partnern für SEO, SEA und Analytics

Wir bieten Ihnen mehr als nur eine Internet Booking Engine

Die IBE ist die wichtigste Komponente Ihrer gesamten Vertriebsaktivitäten im Internet. Dazu ist es entscheidend, mehr als nur Funktionalitäten zu liefern: perfekt in eine Website eingebunden und begleitet von einer entsprechenden E-Commerce-Strategie, entfaltet die IBE ihren vollen Nutzen. Von uns erhalten Sie sämtliche Leistungen, damit Sie mit Ihrer neuen ISO Internet Booking Engine Ihr Geschäft signifikant steigern können.

ITS_IBE-Serviceportfolio
  • ISO Travel Solutions als Web-Integrator, um bestehende Lösungen in Ihre Website zu integrieren
  • ISO Travel Solutions als Web-Entwickler für Entwicklungen an Websites, um ITS-eigene und Lösungen von Drittanbietern anzupassen
  • ISO Travel Solutions als Full Service Provider – wir decken die gesamte Bandbreite Ihrer Online-Präsenz ab, von der Konzept- und Research-Phase über UX/UI Design und die Entwicklung von Code bis hin zur abschließenden Integration in Ihre Website

Verlässliche und zukunftssichere Technologien

Unser Team ist im Umgang mit aktuellen Webentwicklungs-Frameworks und Micro Services, CMS und der Continuous Delivery im Software-Auslieferungsprozess bestens vertraut. Wir setzen auf Open Source Tools, die kontinuierlich von einer sehr großen Gemeinschaft aktualisiert und erweitert werden. 

  • Micro UIs mit HTML 5, React, Angular or Node.js
  • Bootstrap CSS
  • Java Micro services mit Spring Boot
  • Magnolia CMS
  • Caching und Persistence mit Hazelcast, Elastic Search, mongoDB or Postgres DB
  • Kontinuierliche Integration und Bereitstellung mit Jenkins, Maven, Docker, Ansible, GIT, etc.

Produkte & Komponenten für die Internet Booking Engine

Sie können die Internet Booking Engine mit weiteren Komponenten kombinieren, um verschiedene nützliche Funktionen hinzuzufügen. Jede Komponente ist ein in sich geschlossenes System, das mit der Internet Booking Engine und anderen Systemen interagieren kann:
 

Referenzen der ISO Travel Solutions