Funktionalitäten für Gruppen weiter ausgebaut – Veranstaltersystem Pacific wächst
ISO Travel Solutions hat sein webbasiertes Reservierungssystem Pacific um Funktionen für Gruppenreisen erweitert. Neben einer besonderen Kontingentverwaltung und einer Massen-Umbuchungsfunktion, stehen nun auch spezielle Funktionen für Gruppen-Anfragen, -Angebote und -Kalkulationen bereit. Dabei werden Anfragen für eine Gruppenreise im System erfasst und vorqualifiziert. Zu jeder Anfrage kann der Veranstalter dann mehrere individuelle Angebote erstellen und sie an die Gruppe in einem übersichtlichen Gruppen-Angebotsdokument mit einer detaillierten Beschreibung des Reiseverlaufs versenden. Die Angebotspreise werden dabei vom System abhängig der Gruppenstaffel kalkuliert und übersichtlich ausgegeben, samt Darstellung der beinhalteten Leistungen und optionaler Zusatzleistungen. Zur Reduzierung des Arbeitsaufwandes ist jedes einmal erstellte Angebot mit nur wenigen Klicks in eine Buchung umwandelbar.
Die Angebote können bereits eingekaufte Leistungen und Kontingente enthalten oder zunächst noch unbestimmte Leistungen sowie noch nicht gekaufte Kontingente. Für solche noch offenen Leistungen und Kontingente wurde eine spezielle neue Verwaltungsfunktion erstellt. Sie verschafft dem Mitarbeiter einen schnellen und einfachen Überblick über erhältliche Leistungen mit möglichen Gruppenkontingenten samt aller Angebote, in denen diese Leistung und das Kontingent bereits enthalten sind und angeboten wurden. Darauf basierend kann der Veranstalter sehr schnell seine Angebote erstellen und entsprechend die tatsächlich benötigten Leistungen und Kontingente einkaufen. Hier unterstützt eine weitere neue Maske: sie ermöglicht es dem Anwender, alle benötigten Leistungsträgerdaten und Gruppenverträge sehr schnell zu erfassen und diese übersichtlich und zentral zur Verfügung zu stellen. Direkt aus der Maske kann dann auch der eigentliche Einkaufsvertrag für die Unterschrift des Leistungsträgers erstellt werden sowie anschließend der unterschriebene Vertrag mit allen Konditionen in das System hochgeladen werden.
Eine neue Massen-Umbuchungsfunktion hilft dem Veranstalter dabei, Änderungen an vielen Buchungen auf einmal vorzunehmen. Zum Beispiel, wenn in mehreren Buchungen eine Leistung gegen eine andere ausgetauscht oder wenn ein Termin verschoben werden muss. Der Anwender gibt die Änderung auf einer Maske ein und das System führt diese Änderung dann automatisch im Hintergrund in allen betroffenen Buchungen durch.
